Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя. Вместо долгих разговоров о трудностях он выбирает прямые и даже резкие приёмы. Где другие специалисты месяцами поддерживают клиентов, Артём действует иначе — бросает вызов, нарушает привычные шаблоны мышления, иногда задевая чувства. Его подход многим кажется грубым, но поток желающих не иссякает. Всё меняется после трагического случая с одним из тех, кто обратился к нему за помощью.